L'équipe de service après-vente de Dexun Zhike a réalisé un service d'inspection à l'échelle nationale
L'équipe de service après-vente de Dexun Zhike a réalisé un service d'inspection à l'échelle nationale
Récemment, l'équipe du service après-vente de Shanghai Dexun Zhike Technology Development Co., Ltd. a réalisé avec succès le service d'inspection client à l'échelle nationale de cette année. Cette inspection a duré deux mois et a couvert plus de 30 villes à travers le pays, dont Shanghai, Shenzhen, Chongqing, Anhui, Shandong, Jiangsu et Hubei, et a servi plus de 200 clients au total.
Au cours du processus d'inspection, les ingénieurs du service après-vente de Kuehne & Nagel ont procédé à une inspection complète, à la maintenance et à l'étalonnage de précision de l'instrument de mesure d'image, du mesureur de profil de rugosité, du testeur de flash, du mesureur d'arrondi et d'autres équipements utilisés par le client, et ont traité les problèmes découverts sur site. Dans le même temps, les ingénieurs ont également fourni des réponses détaillées et des conseils opérationnels aux questions rencontrées par les opérateurs des clients lors de l'utilisation.
Le responsable de l'entreprise a déclaré que grâce à des services d'inspection réguliers, non seulement les problèmes potentiels d'équipement peuvent être découverts et résolus en temps opportun, mais les besoins réels d'utilisation des clients peuvent également être profondément compris, fournissant ainsi une référence pour l'amélioration des produits et l'optimisation des services.
Dexun Zhike a toujours adhéré au concept de service axé sur le client et a établi un système de service après-vente complet pour fournir une ligne d'assistance technique 7 × 24 heures sur 24, un service porte à porte 48 heures sur 48, un étalonnage annuel des équipements et d'autres garanties de service complètes.